Der Empfangsbereich und das Telefon sind die Visitenkarte des Notariats. Der Mandant entscheidet bei einer Weiterempfehlung des Notariats letztendlich, ob er sich rundum gut betreut fühlte, oder eher nicht. Hier sind die Mitarbeiter gefragt, denn die juristische Tätigkeit kann der Mandant nicht wirklich beurteilen, aber ob er am Telefon oder beim Besuch des Notariats freundlich begrüßt wurde, ihm zur Besprechung oder zur Verkürzung einer Wartezeit einen Kaffee angeboten wurde, er das Notariat grundsätzlich gut erreicht hat und ihm diese kompetent zur Seite stand, das kann der Mandant sehr wohl beurteilen. Hier gilt es im Rahmen einer kompetenten Außendarstellung zu punkten, den Mandanten an das Notariat zu binden und durch das positive Empfehlungsmarketing potentielle neue Mandanten zu gewinnen.Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Notare, Notarfachangestellte und Notariatsmitarbeiter, die sich intensiv und umfassend in die Thematik einarbeiten wollen.Inhalt
Datum: 05.03.2024Zeiten: 09:30–13:30 UhrPreis: 299,- € zzgl. MwSt. inklusive Webinarskript und Zugriff auf die vollständige Videoaufzeichnung des Webinars Bitte beachten Sie hierzu in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch § 7 (Seminare).Ihre Referentin Die Referentin Ronja Tietje ist Rechts- und Notarfachwirtin und Organisationsberaterin (Tietje Kanzlei-Consulting) mit langjähriger Tätigkeitserfahrung in einer großen Anwalts- und Notarkanzlei mit Schwerpunkt im Notariat. Sie ist außerdem ehrenamtliches Vorstandsmitglied des Bundesverbandes Reno Deutsche Vereinigung.